Backoffice medewerker
Wil jij administratief werk doen met impact én vrijheid? Kom werken als backoffice medewerker bij Nationale-Nederlanden in Rotterdam!
Wat ga je doen?
Als backoffice medewerker verwerk je klantverzoeken rondom levensverzekeringen. Denk aan wijzigingen bij overlijden, afkoop of begunstiging. Je start met het koppelen van verzoeken aan de juiste werkstroom. Later breid je je taken uit met het compleet maken van dossiers en eventueel contact met klanten via mail of telefoon.
Je werkzaamheden:
- Verwerken van intake-informatie uit e-mail en online systemen
- Controleren op compleetheid en opvragen van ontbrekende stukken
- Koppelen van verzoeken aan de juiste werkstroom
- Werken met systemen zoals CBPM, Salesforce en Seal
- Eventueel nabellen of mailen met klanten
- €16,23 bruto per uur (schaal 12)
- Tijdelijk contract met kans op verlenging
- Hybride werken: minimaal 1 dag per week op kantoor, de rest vanuit huis
- Flexibele werktijden tussen 08:00 en 18:00 uur
- Werken in een betrokken team van ongeveer 40 collega’s
- Korte opleiding en training on the job
- Mogelijkheid om door te groeien binnen de afdeling
Waar ga je werken?
Je komt terecht bij de afdeling Leven & Pensioen van Nationale-Nederlanden. De sfeer is goed, met een mix van jonge en ervaren collega’s. Je werkt op locatie in Arnhem (kantoordag: dinsdag) of Rotterdam (kantoordag: donderdag). De rest van de week werk je vanuit huis.
Wat vragen wij?- Mbo 4 diploma
- Je bent secuur, leergierig en resultaatgericht
- Je kunt goed schakelen tussen verschillende werkstromen
- Je werkt zelfstandig én samen met collega’s
- Je bent stressbestendig en houdt van een flinke workload
- Kennis van CBPM, Salesforce of Seal is een pré
- Beheersing van Nederlands (Engels is een pré)
Interesse?
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature? Twijfel dan niet langer en klik op de 'Solliciteer' knop!
Voor vragen kun je terecht bij Lucas op nummer 06 24 74 49 43.