Schadebehandelaar verkeer claims - Utrecht - ref. a26916319
Unique Utrecht
Wat ga je precies doen
Als schadebehandelaar verkeer claims contact speel je een belangrijke rol in het bieden van een luisterend oor en professionele ondersteuning aan klanten die te maken hebben met verkeersschades. Je staat voor de uitdaging om klanttevredenheid te waarborgen terwijl je ook de rendabiliteit van de schadeportefeuille in het oog houdt.We zoeken een teamspeler met ervaring in schadebehandeling, sterke communicatieve vaardigheden en een empathische instelling.
Wat je gaat doen:
- Communicatie: telefonisch en digitaal klanten en adviseurs te woord staan en helderheid verschaffen over schadeprocessen
- Klanttevredenheid: proactief handelen om een hoge klanttevredenheid te realiseren en klanten gerust te stellen
- Netwerkstimulatie: het stimuleren van herstelwerkzaamheden binnen ons aangesloten herstelnetwerk
- Portefeuillebeheer: balanceren tussen klantbelang en een gezonde, rendabele schadeportefeuille
- Procesverbetering: meedenken over en bijdragen aan verbeteringen in processen, kwaliteit, beleid en klanttevredenheid
Wat bieden we jou
Wij begrijpen dat jouw inzet van onschatbare waarde is en daarom zorgen we voor een passend beloningspakket en uitstekende arbeidsvoorwaarden die jouw professionele en persoonlijke groei ondersteunen.- Bruto uurloon van €17,23 exclusief eindejaarsuitkering.
- Tijdelijk contract voor 6 maanden met optie tot verlenging.
- Parttime werkweek van 32 tot 38 uur.
- Hybride werken en thuiswerkvergoeding.
- Reiskostenvergoeding tot 60 km en OV volledig.
- Persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden.
Functie-eisen
Wij zoeken een empathische schadebehandelaar met oog voor klant en kwaliteit.- Ervaring in de klantenservice en bereid de hele dag te bellen.
- Kennis en empathie voor klantondersteuning
- Communicatief sterk in woord en geschrift
- Teamplayer met een proactieve instelling
- Bereid tot verdieping in verkeersverzekeringen
Over het bedrijf
Hier ga je werken als Schadebehandelaar Verkeer Claims Contact in Utrecht
Op de afdeling Particulier Verkeer Claims, binnen het Bedrijfsonderdeel Schade. We zijn met 50 collega's. Het team is continu aan het verbeteren, met als doel de klant in één keer goed te helpen. We vinden het belangrijk dat alle clusters werken vanuit ons gezamenlijk doel.Persoonlijke groei en ontwikkeling vinden wij belangrijk.
YoungCapitalUtrecht
Deels thuiswerken als schadebehandelaar bij a.s.r in Utrecht!
Ben jij op zoek naar een zelfstandige en verantwoordelijke baan in de financiële sector? Ga aan de slag als schadebehandelaar bij a.s.r in Utrecht!
Wat ga...
Utrecht
Zoek je flexibiliteit en groei in Utrecht? Ontdek deze schadebehandelaar rol met hybride werken, persoonlijke ontwikkeling en meer! Solliciteer nu....
YoungCapitalAmsterdam, 35 km van Utrecht
Word schadebehandelaar bij Nationale-Nederlanden in Amsterdam
Verwerk schadeclaims, beoordeel dossiers en informeer klanten bij Nationale-Nederlanden. Hybride werken en volop ontwikkelkansen!
Wat ga je doen?
Als schadebehandelaar ben jij...