Klantadviseur schade

apartmentUnique placeUtrecht calendar_month29-11-2025

Wat ga je precies doen

Als klantenservice medewerker schade draag je bij aan het ondersteunen van onze klanten in situaties waarin zij schade hebben opgelopen. Je begeleidt hen door het proces van schadeafhandeling en zorgt voor een heldere en empathische communicatie.

Met jouw ervaring in telefonisch klantcontact en hbo-werk- en denkniveau ben je in staat om zelfstandig beslissingen te nemen en een positieve klantervaring te bieden.

Wat je gaat doen:

Intake: het aannemen en beoordelen van verkeersschademeldingen via de telefoon.
Klantcontact: klanten ondersteunen en begeleiden bij het oplossen van hun schademeldingen.
Deskundigen: het inschakelen van experts voor een nauwkeurige schadebeoordeling.
Besluitvaardigheid: keuzes maken die in het belang zijn van zowel de klant als het bedrijf.
Communicatie: helder en professioneel communiceren, zowel intern als naar de klant toe.

Wat bieden we jou

Een salaris vanaf €17,11 bruto per uur
Een tijdelijk contract met uitzicht op verlenging bij goed functioneren.
De mogelijkheid om parttime te werken vanaf 24 uur per week.
8,33% vakantiegeld en 25 vakantiedagen op jaarbasis bij een volledige werkweek.
Reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer, tot 60 kilometer per dag.
Professionele ontwikkelingskansen binnen een inclusieve en maatschappelijk betrokken organisatie.

Functie-eisen

We zoeken een empathische schadebehandelaar met ervaring in klantcontact.

Minimaal mbo 4 werk- en denkniveau
Ervaring met telefonisch klantcontact
Goede communicatieve vaardigheden
Besluitvaardig en klantgericht
Empathisch en stressbestendig

Over het bedrijf

a.s.r. Biedt een breed scala aan financiële producten, waarbij te denken valt aan verschillende verzekeringen en pensioenen. Een steentje bijdragen aan de samenleving en ‘Helpen door te doen’ is de filosofie van a.s.r. Bij a.s.r. Geloven we dat verschillen ons sterker en beter maken en staan we voor gelijke kansen voor iedereen.

We streven naar een inclusieve cultuur waarin verschillen worden erkend, gewaardeerd én benut. Verschillende perspectieven, achtergronden, kennis en ervaringen dragen namelijk bij aan het realiseren van de doelstellingen van a.s.r. En worden positief benut en ingezet bij innovatieve, duurzame oplossingen voor onze klanten.

business_centerHoog salaris

Werken als zakelijk klantadviseur bij Rabobank in Zeist

apartmentYoungCapitalplaceZeist, 8 km van Utrecht

Werken als zakelijk klantadviseur bij Rabobank in Zeist Als zakelijk klantadviseur bij Rabobank in Zeist zorg jij voor een professioneel zakelijk advies op maat. Interesse? Lees verder! Wat ga je doen? Als zakelijk klantadviseur bij Rabobank...

electric_boltDirect beginnen

Klantadviseur Hypotheken

apartmentRandstadplaceAmsterdam, 35 km van Utrecht

of niet reageren op onze chat, dan krijg je uiterlijk binnen 5 werkdagen reactie. show more • experience Klantadviseur Hypotheken • skills • Je bent bij start in het bezit van Wft Basis en Consumptief Krediet (Of Wft Basis i.c.m. Wft Vermogen en Wft Hypothecair...

local_fire_departmentDringend gezocht

Parttime klantadviseur bij Odido in Amsterdam

apartmentYoungCapitalplaceAmsterdam, 35 km van Utrecht

Parttime klantadviseur bij Odido in Amsterdam Klaar voor een leuke parttime baan in de sales? Ontwikkel jezelf als klantadviseur bij Odido in Amsterdam. Wat ga je doen? Ben jij klaar voor een uitdagende rol als klantadviseur in de sales...