Tilburg - Medewerker ICT Werkplekbeheer

Dan zijn wij op zoek naar jou!

Als medewerker ICT Techniek geef je mede invulling aan zowel de 1e lijns als de 2e lijns helpdeskfunctie en verricht je de volgende taken:

• Je installeert, implementeert en onderhoudt lokale apparatuur, (systeem)programmatuur en diverse softwarepakketten en je bent functioneel beheerder van de vaste en mobiele telefonie.
• Je adviseert en ondersteunt de diverse gebruikers op het gebied van de ICT werkplek, kantoorautomatisering, vaste- en mobiele telefonie en de decentrale kopieer/print apparatuur.
• Je bemenst de Servicebalie, waar medewerkers voor uitgifte en ondersteuning van ICT devices, toegangspasjes en andere facilitaire gebruiksmiddelen terecht kunnen.
• Je analyseert en verhelpt storingen, waar nodig in overleg met collega's en/of leveranciers.
• Je werkt mee aan het opzetten en onderhouden van de benodigde documentatie, richtlijnen en werkinstructies.
• Daarnaast ben je onderdeel van de crisisorganisatie. Dit houdt in dat je bij rampen en crisis de crisisorganisatie faciliteert en ondersteunt op het gebied van ICT.
• Je maakt deel uit van de verkiezingsorganisatie op het gebied van ICT

Waar kom je te werken

Daarnaast werk je, naast uiteraard je collega’s van de afdeling Faciliteiten, veel samen met de afdeling Data, Informatie en Technologie. Kortom, een grote, interessante en uitdagende keten van

samenwerkingspartners!

Verbinding, Daadkracht, Vernieuwend en Eigenaarschap zijn kernwaarden die bij ons dagelijks uitgedragen worden. We zijn een afdeling van doeners en zorgen dat we zaken voor elkaar krijgen. Dit alles met een gezonde dosis humor!

• experience

• skills
• Je beschikt over minimaal een MBO3-diploma in de richting van informatica, minimaal 1 jaar ervaring en voldoende basiskennis van besturingssystemen, applicaties t.b.v. vaste-en mobiele telefonie, applicaties t.b.v. kopieer- en printfunctionaliteit, netwerkarchitecturen en -protocollen en van applicaties op het gebied van kantoorautomatisering.
• Je bent zowel mondeling als schriftelijk communicatief vaardig. Je bent leergierig en vindt het belangrijk om je persoonlijk te ontwikkelen.
• Je staat stevig in je schoenen, gaat keer op keer voor de beste service en houdt wel van een beetje werken onder druk;
• Je bent enthousiast en flexibel;
• Je draait je hand niet om voor administratief werk in Topdesk;
• Je bent In het bezit van een rijbewijs B en in staat om sporadisch fysiek zwaardere werkzaamheden uit te voeren, zoals het tillen en verplaatsen van apparatuur.
• Je bent 32-36 uur per week inzetbaar, van maandag t/m vrijdag, met één vaste roostervrije dag p/w. (diensten bij het servicecebalie zijn 9 uur)
• qualifications

HBO,MBO

share this job.