Head of E-commerce Analytics
Bij Albert Heijn bouwen we elke dag aan een digitale winkelervaring die onze klanten gemak, snelheid en relevantie biedt. Als Head of E-commerce Analytics zorg jij met je teams voor inzichten die het verschil maken – van slimme bezorgplanning tot slimme proposities.
Je verbindt business en technologie en maakt data hét kompas voor onze verdere digitale groei.
Jouw nieuwe baan en werkplek.Als Head of E-commerce Analytics geef je leiding aan gespecialiseerde analytics teams die samen onze ‘speedboot’ vormen binnen e-commerce. Samen met jouw teams lever je integrale inzichten op het snijvlak van onze online klanten, de online operatie en online commercie.
Je werkt intensief samen met collega’s uit de e-commerce operatie en business, én met ons eigen Data Science team. Samen vormen jullie een krachtig expertiseteam.
Je fungeert als integraal strategisch sparringspartner voor de VP e-commerce operatie en de VP e-commerce commercie. Je zorgt ervoor dat data een strategische rol speelt in alles van prijs en promotie tot fulfilment en klantgedrag. Je ontwikkelt strategische inzichten, modellen en dataproducten die besluitvorming versnellen én schaalbaar zijn voor de toekomst.Daarmee leg je de basis voor verdere groei van onze e-commerce activiteiten.
Hier maak jij het verschil.Je werkt binnen de roadmap van Data Science & Analytics en draagt bij aan strategische keuzes én operationele excellentie. Denk aan het verbeteren van fulfilment-efficiëntie, optimaliseren van promoties, of het versnellen van conversie via relevante klantervaringen.
Je team helpt de business vooruit te kijken en de grote sprong data gedreven voorwaarts te maken.
Key Result Areas:
- Strategisch (20%): datagedreven innovaties, AI/ML-toepassingen, architectuurverbeteringen
- Tactisch (40%): betrouwbare rapportages, self-service dashboards, datakwaliteit
- Tooling (40%): beheren van requirements, leveranciers, budgetten en contracten
- Leidinggeven aan multidisciplinaire analytics teams (commercieel, operationeel en B2B)
- Interne en externe inzichten uit e-commerce, klantdata en supply chain integreren tot actionable insights voor de groei van onze e-commerce activiteiten.
- Samenwerken met Data Science en e-commerce experts voor ketenbrede optimalisaties
- Geavanceerde modellen (AI/ML) toepassen, zoals klantsegmentatie, conversievoorspellingen en relevante klantervaring
- Bouwen aan één geïntegreerde stuurcockpit voor e-commerce performance
- Werken aan betrouwbare inzichten, rapportages, heldere visualisaties en self-service tools voor de business om samen de grote sprong voorwaarts te maken
- Strategisch adviseren over datagedreven innovaties zowel binnen AH als daarbuiten.
- Sparringspartner op het inzetten van de juiste Martech tools
- WO werk- en denkniveau bijvoorbeeld in econometrie, data science of digital business
- 6–8 jaar ervaring in e-commerce analytics, digital analytics of data science
- Ervaring met het aansturen van analytics teams of het vervullen van een functionele leiderschap
- Vaardig in tools zoals SQL, Python, Power BI en Google Analytics
- Uitstekende kennis van onderzoeksmethoden, data-analyse en statistische tools en kennis van impliciete onderzoeksmethoden
- Uitgebreide ervaring in het samenwerken met externe onderzoeksbureaus en partners
- Sterke communicatieve vaardigheden, stakeholder management ervaring en het vermogen om complexe inzichten helder over te brengen
- Proactieve houding, gericht op het realiseren van maximale impact
- Het vermogen om impactgericht te werken en indirect leiding te geven aan projectteams
- Een nieuwsgierige, proactieve, resultaatgerichte en pragmatische mindset
- We betalen je inzet terug met een bruto jaarsalaris tot 110k - afhankelijk van je ervaring. Dit bedrag is inclusief 8% vakantiegeld.
- Je werkt mee aan onze groei en ontvangt daarom een variabele bonus bovenop je salaris.
- 20 vakantiedagen
- Een keuzebudget, dat ingezet kan worden voor 12,5 extra vrije dagen. Anders kan je dit budget ruilen voor kortingen of laten uitbetalen. Jij beslist.
- Een uitstekende pensioenregeling bij het Ahold Delhaize Pensioenfonds.
- Een reiskostenvergoeding of NS-trajectkaart om van en naar Zaandam te reizen.
- 10% korting op je boodschappen bij Albert Heijn, tot maximaal €300 per jaar.
- Een Mijn Albert Heijn Premium abonnement met vele voordelen.
- Via onze Albert Heijn Deals ontvang je exclusieve kortingen op leuke uitjes en producten van grote merken.
- Een inclusieve omgeving waarin je op persoonlijk en vakinhoudelijk vlak continu kan blijven ontwikkelen.
Bij Albert Heijn geloven we dat eten en drinken een essentiële rol speelt bij de grote uitdagingen in de maatschappij. Het levert een belangrijke bijdrage aan een gezonde levensstijl, het verbindt mensen en draagt bij aan een beter klimaat en daarmee een duurzame samenleving.
Onze missie is dan ook: Samen beter eten bereikbaar maken. Voor iedereen.
Albert Heijn Nederland is B Corp gecertificeerd. Deze certificering onderstreept onze missie waarmee het een bijdrage levert aan een gezonde, sociale en duurzame samenleving. De B Corp certificering wordt toegekend aan bedrijven die voldoen aan hoge normen voor sociale- en milieuprestaties, transparantie en wettelijke verantwoordelijkheid.
Klaar om samen onze missie waar te maken?Klik op de sollicitatiebutton om te solliciteren. Dat kan ook als je nét niet alle artikelen van ons boodschappenlijstje in huis hebt. Wil je liever eerst meer weten? Neem contact met ons op!