Frontoffice medewerker Defensie
Ben jij een communicatieve duizendpoot met een passie voor klantcontact? Wil jij een belangrijke rol spelen in het recruitmentproces van toekomstige militairen? Dan is deze functie bij het Klant Contact Centrum van Defensie in Amsterdam iets voor jou!
wat bieden wij jou- salaris €20,85 bruto per uur
- een opdracht voor 12 maanden, kans op verlenging
- werktijden tussen 06:30 en 18:00
- Centraal gelegen op de kazerne in Amsterdam
- voor het Ministerie van Defensie
wie ben jij
Jij bent een enthousiaste en klantgerichte professional met minimaal een MBO niveau 3 diploma en 3 jaar ervaring in de klantenservice. Je bent communicatief sterk, zowel mondeling als schriftelijk, en je beheerst de Nederlandse taal perfect. Je hebt ervaring in het werken met Office-applicaties en je hebt affiniteit met de digitale wereld.
- 3 jaar ervaring in de klantenservice
- minimaal een MBO niveau 3 diploma
- je bent een teamspeler
wat ga je doen ...
Als Medewerker Klantcontact ben jij het eerste aanspreekpunt voor kandidaten die militair willen worden bij Defensie. Je beantwoordt vragen, plant afspraken en zorgt ervoor dat iedereen zich welkom voelt. Je werkt zowel aan de telefoon, via e-mail als aan de balie.Je zoekt informatie op in diverse systemen, legt gesprekken vast en bent proactief in het vinden van antwoorden.
Je bent een echte teamplayer en draagt bij aan een positieve werksfeer. Je bent flexibel, oplossingsgericht en neemt je verantwoordelijkheid serieus.
waar ga je werken
Je komt te werken bij het Klant Contact Centrum van het Dienstencentrum Personeelslogistiek (DCPL) op het Marine Etablissement in Amsterdam. Je maakt deel uit van een dynamisch en hecht team dat verantwoordelijk is voor alle klantcontacten. Je werkt in een moderne en professionele omgeving, waar je de kans krijgt om je klantenservice skills verder te ontwikkelen.
sollicitatie
Klinkt dit als jouw droombaan? Solliciteer dan nu!
Let op: Een positieve uitslag van een veiligheidsscreening is vereist voordat je kunt starten.
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.show more
- experience
- qualifications
MBO
share this job.