B2B Klantenservice Bol | Hybride
Wat je gaat doen
Ben je analytisch, servicegericht en lijkt het je leuk om dagelijks met ondernemers te sparren over hun groei op het bol-platform? Via ASA Talent ga je aan de slag bij bol in Utrecht, waar je deels op kantoor en deels vanuit huis werkt in een informele, ambitieuze omgeving.
Je verdient ongeveer €3.111 bruto per maand (op basis van 40 uur), krijgt wekelijks uitbetaald, ontvangt 8,33% vakantiegeld, 10% opbouw vakantie-uren, thuiswerkvergoeding en volledige OV-vergoeding met pendeldienst. Je kunt 32 tot 40 uur per week werken.
Waarom deze baan bij jou past:
In deze functie ontwikkel je je advies- en analysetalent in de praktijk. Je leert hoe e-commerce werkt, van zichtbaarheid tot conversie, en je ziet direct wat jouw adviezen doen voor de omzet en reviews van verkooppartners. Dat maakt deze rol een sterke stap richting accountmanagement, e-commerce of consultancy.
Je krijgt een betaald inwerktraject, coaching on the job en werkt in een team waar kennis delen normaal is. Zo bouw je snel zelfvertrouwen op in zakelijke gesprekken, verbeter je je data- en communicatievaardigheden en vergroot je je netwerk in de online retail.
Jouw werkzaamheden als B2B klantenservice bol | hybride:
- Partneradvies:
- Analyse van prestaties:
- Onboarding van nieuwe partners:
- Procesverbetering:
- Samenwerking in het team:
Je stemt dagelijks af met collega’s, bespreekt lastige cases en deelt best practices, zodat jullie samen een hoge kwaliteit van dienstverlening bieden aan alle partners.
Wat we je bieden
Je krijgt duidelijke arbeidsvoorwaarden met ruimte voor ontwikkeling en een goede werk-privébalans. Hieronder zie je in één oogopslag wat je kunt verwachten.- Salaris: €17,88 per uur, circa €3.111 per maand
- Wekelijkse salarisbetaling via ASA Talent
- Flexibele werkuren: 32-40 uur, deels hybride werken
- Vakantiegeld: 8,33% plus 10% opbouw vakantie-uren
- Extra's: thuiswerkvergoeding en volledige OV-vergoeding met pendeldienst
Wat we van je vragen
Je bent een analytische, servicegerichte partner specialist die ondernemers helpt groeien op het bol-platform.- Je hebt minimaal hbo werk- en denkniveau.
- Je bent 32–40 uur per week beschikbaar.
- Je hebt uitstekende beheersing van Nederlands en Engels.
- Je bent sterk in analyseren en oplossingsgericht denken.
- Je hebt affiniteit met e-commerce, data en ondernemerschap.
Over het bedrijf
Via ASA Talent ga je aan de slag bij bol, hét e-commerce platform van de Benelux waar je samenwerkt met duizenden verkooppartners. Je komt in een open, ondernemende en mensgerichte cultuur terecht, met een informele, ambitieuze en behulpzame werkomgeving.Er is veel ruimte om ideeën te delen, je persoonlijk te ontwikkelen en mee te groeien met bol 🚀 Sluit je aan bij het team van bol via ASA Talent.