Customer Service Medewerker
Voor de zomerperiode zijn we op zoek naar een enthousiaste Customer Service Medewerker in Raamsdonksveer. In deze tijdelijke rol ondersteun je de collega's op de afdeling Customer Service. Je zorgt voor een uitstekende klantervaring. Dit doe je door orders te beheren, problemen op te lossen en sterke klantrelaties te onderhouden tijdens een periode van vakanties en drukte.
wat bieden wij jou- € 3000 - € 3600 bruto per maand o.b.v. ervaring
- Tijdelijke opdracht voor 3 maanden
- 40 uur per week
- Raamsdonksveer
wie ben jij
Je bent klantgericht en doet er alles aan om ze te helpen. Je bent proactief, nieuwsgierig en durft de telefoon te pakken om dingen te regelen. Ook kun je goed communiceren via de mail en aan de telefoon.Soms kan het druk worden, maar jij blijft stressbestendig. Je bent goed georganiseerd en kan makkelijk dingen tegelijk doen.
- Uitstekende beheersing van de Engelse taal is vereist. Kennis van het Nederlands is een pré, Duits is een pluspunt.
- Kennis van SAP is een pluspunt.
- Goede kennis van Microsoft Office (Excel, Outlook, Word).
wat ga je doen ...
Gezien de tijdelijke duur ga je de afdeling Customer Service voornamelijk ondersteunen. Als Customer Service Medewerker ben je de spil in de relatie met onze klanten. Je zorgt voor een vlot verloop van het orderproces, van de eerste aanvraag tot de uiteindelijke levering.
- Klantrelatiebeheer: Je beheert klantinformatie, behandelt klantvragen en klachten en je hebt contact met distributeurs, agenten en directe klanten.
- Orderbeheer: Je maakt orders, coördineert leveringen, bewaakt de voorraad, volgt transporten op en verzorgt de facturering.
- Supply Chain & Logistiek: Je stemt af met het magazijn over leveringen en je houdt de voorraad bij.
- Verkoopondersteuning: Je houdt het verkoopteam op de hoogte over de orderstatus en je draagt bij aan verkoopforecasts.
- Contacten: Je communiceert met veel verschillende partijen.
- Een fulltime tijdelijke functie voor de zomerperiode (3 maanden), gevestigd in ons kantoor in Raamsdonksveer.
- De kans om deel uit te maken van een multicultureel team binnen een internationaal bedrijf.
- Waardevolle ervaring opdoen in klantenservice, logistiek en verkoopondersteuning.
sollicitatie
Interesse in deze baan? Geweldig! Solliciteer dan snel.
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.show more
- experience
- qualifications
HBO
share this job.