Medewerker Customer Care - Tilburg

apartmentAutotaalglas Nederland placeTilburg descriptionVast scheduleParttime calendar_month 
Autotaalglas Nederland is op zoek naar een medewerker Customer Care

Kun jij van klanten ambassadeurs voor Autotaalglas maken?
Autotaalglas is een franchiseorganisatie met 54 vestigingen door heel Nederland. Gemotiveerde zelfstandige specialisten verrichten autoruit reparaties. Naast particuliere klanten, hebben steeds meer verzekerings- en leasemaatschappijen voor een samenwerking met Autotaalglas gekozen.
Aan deze succesformule kun jij meewerken!

Autotaalglas Nederland (Tilburg) heeft plaats voor medewerkers Customer Care (m/v) voor minimaal 14 uur tot maximaal 28 uur per week.

De werktijden zijn flexibel van maandag t/m vrijdag 07.00 tot 21.00 uur, zaterdag van 08.00 uur tot 20.00 uur en zondag van 09.00 tot 17.30 uur. In goed overleg worden de diensten ingevuld.

Wij zoeken enthousiaste mensen die in een zelfstandig team kunnen werken. Ben jij iemand die ervoor zorgt dat onze klanten perfect geholpen worden?

Customer care verwerkt binnenkomend telefoon-, chat- en mailverkeer.

Voel jij je prettig bij onderstaande werkzaamheden:

 •  Het aannemen en beantwoorden van telefonische schademeldingen
 •  Klanten de juiste informatie verstrekken m.b.t. hun vragen
 •  Efficiënt en nauwkeurig gegevens van klanten noteren en deze verwerken in schademeldingen
 •  Klanten telefonisch doorverbinden naar de vestigingen
 •  Verwerking online schademeldingen
 •  Beantwoorden van vragen via chat, WhatsApp en social media
 •  Administratieve werkzaamheden ter ondersteuning van andere afdelingen zoals Sales en Marketing.

Wij vragen:

 •  Een gemotiveerde instelling
 •  MBO/ HBO werk- en denkniveau
 •  Zelfstandig en in teamverband kunnen werken
 •  Een duidelijke en vriendelijke telefoonstem
 •  Flexibele inzetbaarheid
 •  PC-ervaring
 •  Een goede beheersing van de Nederlandse taal
 •  Bij voorkeur kennis van de Engelse taal
 •  Woonachtig in Tilburg of directe omgeving

Wij bieden:

 •  Een hele prettige werksfeer!
 •  Een zelfstandig werkend team
 •  Volledige training
 •  Flexibele werktijden
 •  Rooster 3 weken van te voren bekend
 •  Een marktconform salaris

Interesse?

Mocht deze functie je interesse hebben gewekt , stuur dan een e-mail naar
electric_boltDirect beginnen

Dutch Customer Service

apartmentRoomRaccoonplaceBreda, 22 km van Tilburg
We're on the lookout for a Dutch Customer Service Consultant who will take care of our customer base in the Benelux region (Belgium, Netherlands and Luxenberg). This is arguably one of the most important functions in our business! Your role will...
apartmentLefit Recruitment & InterimplaceOosterhout, 19 km van Tilburg
Ben jij graag het eerste aanspreekpunt voor de klant en wil je graag werken in een organisatie waar ontwikkeling centraal staat? Voor PharmaPartners zijn wij op zoek naar een Customer Care Specialist die het gaaf vindt om samen met collega’s...
apartmentVastelastenbondplaceEindhoven, 30 km van Tilburg
er alles aan om deze klant te behouden. Vereisten  •  Aantoonbare ervaring als customer care medewerker  •  Goede telefoonstem  •  Klantgericht  •  Enthousiast  •  Leergierig  •  Ambitieus Nieuwsgierig geworden? Reageer vandaag nog door op de sollicitatiebutton te klikken...