Klantenservice medewerker Dagelijkse bankzaken - 8 juni
Unique Nijmegen
Wat ga je precies doen
Als klantenservice medewerker particulier ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten van ABN AMRO. Je helpt hen met uiteenlopende bankzaken, zoals het beantwoorden van vragen, adviseren over producten en diensten, en ondersteunen bij het gebruik van digitale tools zoals de ABN AMRO-app.Daarnaast los je praktische problemen op, zoals het blokkeren van betaalpassen of het stopzetten van incasso’s.
Je begint met een uitgebreide interne training, zodat je goed voorbereid bent om klanten professioneel en empathisch te helpen. Je werkt samen in een hecht en ondersteunend team, waar kennisdeling en samenwerking centraal staan. Geen dag is hetzelfde, en je krijgt de kans om jouw communicatieve vaardigheden en oplossingsgerichtheid volledig in te zetten.Samen zorg je voor een uitstekende klantbeleving.
Wat bieden we jou- Salaris: €15,90 per uur, stijgend naar €16,96 binnen 4-6 maanden.
- Tijdelijk contract met uitzicht op vast.
- Werkweek van 30 tot 36 uur, flexibel in te delen.
- Reiskostenvergoeding: €0,23 per km of volledige OV-vergoeding.
- Thuiswerkvergoeding: €3 per dag en €25 internetvergoeding per maand.
- 27,78 vakantiedagen, 8,33% vakantiegeld en pensioenopbouw.
- Doorgroeimogelijkheden en kans om Wft-diploma’s te behalen.
- Uitgebreide interne training en begeleiding.
- Flexibele werktijden, inclusief vierdaagse werkweek.
- Ondersteuning bij professionele ontwikkeling en persoonlijke balans.
- Klantgerichte en servicegerichte bedrijfscultuur.
- Toegang tot mentorschap en coaching.
- Mbo-4 werk- en denkniveau.
- Ervaring met klantcontact in klantenservice, horeca of retail.
- Uitstekende beheersing van Nederlands en goede kennis van Engels.
- In bezit van Wft Basis of bereid deze te behalen.
- Flexibel inzetbaar, deels thuiswerken mogelijk.
Over het bedrijf
Bij Unique belonen wij volgens het principe van gelijkwaardige beloning; je arbeidsvoorwaarden sluiten altijd aan bij die van collega’s die rechtstreeks bij de opdrachtgever in dienst zijn. Dit betekent dat naast het uurloon bijvoorbeeld ook het aantal vrije dagen, toeslagen, ADV-vergoedingen en overige looncomponenten onderdeel zijn van je arbeidsvoorwaarden.
Beter BedUden, 26 km van Nijmegen
te beantwoorden? Wil je bijdragen aan de groei van de nummer één retailer op het gebied van slaap? Dan is deze vacature iets voor jou!
Wat ga jij doen?
Als klantenservice medewerker speel je een essentiële rol in ons klantenserviceteam. Je staat klanten...
ASA TalentNijmegen
en persoonlijke ontwikkeling. Met een aantrekkelijk uurloon en groeimogelijkheden is dit de ideale bijbaan om je carrière een boost te geven.
Jouw werkzaamheden als flex klantenservice medewerker DHL:
• Klantvragen oplossen:
Je behandelt vragen en problemen...
ASA TalentArnhem, 16 km van Nijmegen
contract.
• Werken in een inclusieve en informele cultuur met wekelijkse borrels.
Wat we van je vragen
We zoeken een enthousiaste klantenservice medewerker die energie haalt uit het helpen van mensen in een dynamische omgeving.
• Je bent flexibel...