Manager Staf en Bezwaar Wet Langdurige Zorg
Voor Menzis zoeken wij een Manager Staf en Bezwaar Wet Langdurige Zorg. Je werkt voor het zorgkantoor dat de Wet langdurige zorg (Wlz) uitvoert voor mensen die blijvend 24 uur per dag zorg of toezicht nodig hebben, zoals ouderen, mensen met een verstandelijke beperking of mensen met een psychische aandoening.
Zij informeren en adviseren cliënten en hun vertegenwoordigers, helpen bij het regelen van passende zorg, voeren het pgb-proces uit en maken afspraken met zorgaanbieders. Je draagt bij aan toezicht op de kwaliteit van zorg en volgt ontwikkelingen in het zorglandschap.
Je werkt dagelijks samen met cliënten met een Wlz-indicatie, mantelzorgers, bewindvoerders, zorgaanbieders en landelijke instanties; die samenwerking is essentieel om zorg goed te organiseren en continu te verbeteren.
Alles wat zij doen, doen zij vanuit de missie 'de mens eerst'. Achter elke indicatie zit een persoon met een eigen verhaal. Door jouw werk maak je het leven van kwetsbare mensen een stukje lichter.
Jouw opdracht is om met een frisse, onafhankelijke blik te kijken naar de werkzaamheden, inrichting en rolinvulling binnen dit organisatieonderdeel. Je brengt scherp in kaart wat goed functioneert en waar verdere optimalisatie mogelijk is.
Er zijn al ontwikkelingen in gang gezet, zoals de inzet van product owners voor de functionele aansturing van IT-trajecten en een voorgenomen herinrichting van het datateam met nieuwe rollen voor bestaande en nieuwe medewerkers.
Het team bestaat uit circa 25 fte en omvat onder andere product owners IT, data-analisten, controllers, applicatiecoördinatoren en juristen bestuursrecht. Je maakt deel uit van het MT Zorgkantoor; overleggen vinden deels digitaal en deels fysiek plaats.
Werkzaamheden- Je draagt bij aan de uitvoering van de Wlz door cliënten en hun vertegenwoordigers te informeren en adviseren, passende zorg te regelen en afspraken met zorgaanbieders te coördineren.
- Je onderzoekt met een onafhankelijke blik de huidige werkzaamheden, de inrichting en de rolinvulling binnen het team en maakt bestuurlijke en operationele verbeterpunten inzichtelijk.
- Je begeleidt en adviseert bij lopende en geplande ontwikkelingen, zoals de functionele aansturing van IT-trajecten door product owners en de herinrichting van het datateam met bijbehorende nieuwe rollen.
- Je neemt deel aan het MT Zorgkantoor en draagt bij aan besluitvorming; je neemt deel aan zowel digitale als fysieke overleggen.
- Je bent een stevige en evenwichtige manager die mensen meeneemt in verandering.
- Je bent mensgericht en hebt oog voor de impact van beslissingen op cliënten en medewerkers.
- Je bent analytisch sterk en maakt heldere, onderbouwde analyses en adviezen.
- Je stuurt scherp op processen, governance en verantwoording en bewaakt bestuurlijke kaders.
- Je hebt affiniteit met data, IT en financiële beheersing en begrijpt de vertaling naar bestuurlijke en operationele acties.
- Je bent mensgericht en hebt tegelijkertijd sterke analytische vaardigheden
- Je stuurt scherp op processen, governance en verantwoording
- Je hebt affiniteit met data, IT en financiële beheersing
- Het is gewenst dat je enkele dagen per week op locatie in Enschede aanwezig bent.
- Het is een pre als je af en toe de locatie in Groningen bezoekt, waar collega's werkzaam zijn.
- Aantal uur 36 - 36
- ZZP mogelijk? Nee
- Thuiswerken mogelijk? N.t.b.
- Startdatum 01-07/16-07