Fulltime Servicedesk medewerker in 's-Hertogenbosch
YoungCapital Den Bosch
Fulltime Servicedesk medewerker
Klantgericht en oplossingsgericht? Start fulltime als Servicedesk medewerker Facility in Den Bosch!
Wat ga je doen?
Ben jij hét nieuwe gezicht van een grote landelijke facilitaire organisatie? Vind jij het leuk om klanten te helpen met uiteenlopende vragen, meldingen en verzoeken? En krijg jij energie van schakelen, oplossen en overzicht houden? Dan is deze functie als Servicedesk Medewerker Facility iets voor jou!
In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor verschillende opdrachtgevers. Vanuit de servicedesk in Den Bosch behandel jij alle meldingen rondom facility management. Je zorgt ervoor dat vragen snel worden opgepakt, schakelt met leveranciers en collega’s en bewaakt de voortgang.Dankzij jou weet iedereen precies waar ze aan toe zijn.
Wat ga je doen als Servicedesk Medewerker Facility?- Je neemt alle facilitaire meldingen in behandeling: klachten, wensen, storingen, informatieverzoeken en aanvragen voor events.
- Je bent verantwoordelijk voor het hele proces: van melding aannemen tot volledige afhandeling.
- Via het systeem Facilitor stuur jij meldingen naar de juiste behandelaar en houd je de doorlooptijd goed in de gaten.
- Je communiceert proactief met klanten over de voortgang.
- Je onderhoudt contact met leveranciers en collega’s die diensten uitvoeren.
- Je signaleert verbeterpunten in processen en systemen en denkt actief mee met het team.
- Je krijgt de kans om je te ontwikkelen tot klantspecialist binnen de afdeling.
Samen met een hecht en gezellig team zorg je voor optimaal klantcontact en een soepel facilitair proces.
Wat wij bieden- Een baan tussen 32–40 uur per week, in overleg af te stemmen.
- Een bruto maandsalaris tussen €2550 en €2700 (o.b.v. 40 uur), afhankelijk van ervaring.
- Doorgroeimogelijkheden binnen de salarisschaal tot max. €2900 bruto per maand.
- 8% vakantiegeld en bij fulltime dienstverband 25 vakantiedagen per jaar.
- Een aantrekkelijke pensioenregeling.
- Mogelijkheid tot deelname aan collectiviteitsverzekeringen.
- Volledige reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer.
- Je bent sociaal, communicatief sterk en klantgericht.
- Minimaal mbo-werk- en denkniveau.
- Goede beheersing van de Nederlandse én Engelse taal.
- Je bent beschikbaar in twee diensten (in overleg):
- Vroeg: start tussen 07:30–08:00 tot 16:00–16:30
- Laat: start tussen 08:30–09:00 tot 17:00–17:30
- Je denkt oplossingsgericht en werkt graag samen met je team.
- Je kan direct starten
Opleidingsniveaus: MBO, HBO, Universiteit
Plaats: 's-Hertogenbosch
Werkuren per week: 32 - 40
Dienstverbanden: Fulltime (ervaren)
Salarisindicatie: Tussen €2.500 en €2.650 Per maand
Verantwoordelijk voor: Je bent primair verantwoordelijk voor het afhandelen van facilitaire meldingen en vragen.
Gepubliceerd op: 08-12-2025
UniqueHouten, 38 km van Den Bosch
Wat ga je precies doen
Als Customer Service Medewerker Franstalig draag je bij aan het soepel laten verlopen van zorgprocessen. Je bent het aanspreekpunt voor patiënten en zorgverleners, waarbij je complexe vragen vertaalt naar praktische...
UniqueUtrecht, 45 km van Den Bosch
Wat ga je precies doen
Als Customer Service Medewerker zorg je voor een optimale klantbeleving in een dynamische werkomgeving. Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor klanten en handelt vragen en issues op een klantvriendelijke en effectieve...
RandstadDen Bosch
Voor een tijdelijke opdracht bij Enexis in Den Bosch zoeken wij een Servicedesk Medewerker Facility Management voor 32 tot 40 uur per week. In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor alle facilitaire vragen en meldingen binnen Enexis...