Customer Support medewerker
Multitasking kan jij als de beste, daarbij heb jij een passie voor klantcontact en heb jij talent voor het houden van overzicht. Heb je plezier in het schakelen tussen verschillen afdelingen en contact met klanten? Dan zijn wij opzoek naar jou!
Als servicemedewerker vervul jij een belangrijke rol binnen het team. Jij bent een belangrijk aanspreekpunt voor klanten en collega's en daarbij zorg jij ervoor dat alles achter de schermen op rolletjes loopt. Jouw takenpakket gaat zijn:
- Hoofdtaak 1: Je verwerkt klantorders in samenwerking met de afdelingen Inkoop, Finance en Logistiek. Je houdt planningen bij en zorgt in alle tijden voor duidelijke communicatie over de leveringen en eventuele afwijkingen;
- Hoofdtaak 2: Je hebt een klantgerichte mindset en aarzelt niet om de telefoon op te pakken. Jij belt bestaande/lauwe klanten om hen enthousiast te maken voor ons brede assortiment;
- Je maakt klantaccounts voor de webshop, beheert de wachtwoorden en stelt bestellijsten samen voor de optimale klantbeleving;
- Bij afwezigheid van collega's neem jij zonder moeite andere taken op je. Denk hierbij aan het afhandelen van klachten, beantwoorden van de telefoon en het verwerken en beantwoorden van de mailbox.
- Je hebt een mbo-opleiding;
- Bij voorkeur ervaring in een soortgelijke functie;
- Kennis van MS Office.
- Een uitdagende rol binnen een snelgroeiend team;
- Een salaris tussen de €2.500 en €2.900 bruto per maand op basis van 40 uur;
- Minimaal 28 uur en maximaal 38 uur per week beschikbaar;
- Reiskostenvergoeding tot 30 kilometer;
- Leuke activiteiten met je collega's.
Zie jij jezelf al in deze functie van support medewerker?
Dan is dit jouw kans om deze nieuwe uitdaging aan te gaan! Wacht niet langer en solliciteer vandaag nog door op de sollicitatiebutton te klikken!
Heb je verder nog vragen of wil je graag eerst meer weten?
Neem dan even contact met ons op! Je kunt ons bellen op 055-5789860, wij zijn ook via whatsapp bereikbaar op 06-13848830 en per mail op apeldoorn@attract.nl.
Wij kijken er naar uit jou snel te ontmoeten! Joyce, Evelien, Mischa en Roos