Verdien € 23,19 p/u als administratief medewerker bij ING Leeuwarden
YoungCapital Leeuwarden
Verdien € 23,19 p/u als administratief medewerker bij ING Leeuwarden
Klaar voor een administratieve rol bij ING Leeuwarden? Verdien €23,19 p/u, groei en werk flexibel mee in ons team!
Wat ga je doen?
Als administratief medewerker duik jij in klantverzoeken over betwiste kaarttransacties. Jij zoekt uit wat er precies aan de hand is, checkt of de aanvraag compleet is en bepaalt of iemand recht heeft op een vergoeding. Dat doe je niet op gevoel, maar op basis van strakke richtlijnen.Zo zorg jij voor een snelle en eerlijke afhandeling.
Je werkt in een groot team met collega’s die net als jij gaan voor kwaliteit. Jullie helpen elkaar, sparren over lastige cases en zorgen samen voor een soepel proces.
Wat je gaat doen:
- Je controleert of klantverzoeken aan alle voorwaarden voldoen.
- Je beoordeelt of iemand recht heeft op een vergoeding.
- Je analyseert reacties van banken en zorgt dat alles correct wordt afgehandeld.
- Je herkent fraude claims en pakt complexe zaken zelf op.
- Je denkt mee over hoe dingen beter kunnen en bewaakt de kwaliteit van je werk.
Wat jij meebrengt:
Jij denkt verder dan de standaard. Kritisch, professioneel en met oog voor detail. Je weet precies wanneer je moet doorpakken en wanneer je beter nog even kunt doorvragen. Ook als je niet alle informatie hebt, vind jij je weg. Problemen los je op, snel en slim. En je kijkt verder dan je eigen werk: je ziet wat er beter kan en durft dat ook te benoemen.Service? Die staat bij jou altijd op één. Je snapt hoe belangrijk het is om afspraken na te komen en werkt netjes binnen de afgesproken serviceniveaus.
Wat wij bieden- Een bruto uurloon van €21,41 (€23,19 inclusief 13e maand).
- Een fulltime functie van 36 uur per week.
- Een thuiswerkvergoeding van €45,- per maand.
- Een reiskostenvergoeding van €0,21 per kilometer (maximaal €17,- per dag) of volledige ov-vergoeding.
- Werken in een ondersteunend team met flexibele werktijden en een hybride werkmodel.
Wat wij vragen:
- HBO werk- en denkniveau.
- Ervaring met bancaire processen of financiële dienstverlening is een pré.
- Sterke analytische vaardigheden.
- Goede schriftelijke beheersing van het Engels.
- Beschikbaar per 1 augustus
Opleidingsniveaus: HBO
Plaats: Leeuwarden
Werkuren per week: 32 - 36
Dienstverbanden: Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
Salarisindicatie: Tussen €21,41 en €23,19 per uur
Verantwoordelijk voor: Als administratief medewerker beoordeel je klantverzoeken en detecteer je fraudeclaims volgens richtlijnen.
Gepubliceerd op: 07-07-2025
YoungCapitalSneek, 21 km van Leeuwarden
Administratief medewerker gezocht in Sneek
Ben jij de organisatietalent die we zoeken? Word parttime administratief medewerker in Sneek en groei in een innovatief team!
Wat ga je doen?
Ben jij klaar om de spil te zijn in een dynamische omgeving...
RandstadLeeuwarden
Ben jij een zelfstandige administratief medewerker? Ben je fulltime beschikbaar van augustus tot het einde van het jaar? Lees dan snel verder en wie weet kun jij aan de slag bij de Belastingdienst in Leeuwarden!
Wat bieden wij jou
• Salaris...
ManpowerHeerenveen, 28 km van Leeuwarden
Ben jij klantgericht, nauwkeurig én hou je van afwisseling in je werk? Dan is deze functie als Administratief medewerker bij UPS Heerenveen jou op het lijf geschreven! Wij zoeken een collega die het visitekaartje van onze vestiging...
Ontdek de leukste vacatures: