Coolblue - Klantenservice medewerker Energie
Coolblue B.V. Utrecht
Als Klantenservice Medewerker Energie bel en mail je klanten met vragen over hun energiecontract bij Coolblue. Je gaat deels thuiswerken en deels op ons spiksplinternieuwe kantoor in Utrecht. Je bent als Klantenservice Medewerker onderdeel van het jongste en meest ambitieuze Energie bedrijf van Nederland.
Met hele toffe doorgroeimogelijkheden binnen de gehele organisatie.
- Groeimogelijkheden. Je blijft leren, zodat jij groeit en je salaris ook.
- Gewoon doen. Vragen van klanten beantwoorden over hun energieleverancier.
- Glimlachen. Door jou doet elke klant dit. En jij daardoor ook.
- We werken hybride dus je hoeft niet elke dag naar ons spiksplinternieuwe kantoor in Utrecht te komen, maar we zien je graag regelmatig live.
- We hanteren een maximale reistijd van 45 minuten met het openbaar vervoer (enkele reis).
- Als klantenservice medewerker help je klanten via de telefoon en mail. Dit doe jij zo goed dat ze ervan gaan glimlachen.
- Vragen beantwoorden over het energiecontract, de energierekening, termijnbedragen, verbruik en meterstanden.
- Jezelf ontwikkelen. Alles leren over de energiemarkt en doorgroeien binnen de gehele organisatie.
- Fulltime (32 of 40) of parttime (20 - 24) werken is mogelijk. Werken kan van maandag t/m vrijdag tussen 8:00 en 20:00 uur. En op zaterdag en zondag tussen 09:00 en 18:00 uur.
- Een startsalaris van € 14,45 bruto per uur.
- Je krijgt maandelijks maximaal € 45,00 netto om goed bereikbaar te zijn wanneer je thuiswerkt.
- Doorgroeimogelijkheden. Bijvoorbeeld naar Finance Medewerker, Backoffice Medewerker of Accountmanager.
- 8% vakantiegeld, pensioen en 25 vakantiedagen o.b.v. Een fulltime contract.
- Alle spullen die je nodig hebt voor een fijne thuiswerkplek. Zoals een laptop, bureau, monitor en bureaustoel.
- Op kantoor samen met je collega's genieten van de versbereide lunches.
- Een portie nieuwe vrienden die je leert kennen tijdens onze borrels, teamuitjes en pubquizzen.
- Goed Nederlands spreken en schrijven voor een goede communicatie met onze klanten.
- In verband met de werktijden ben je minimaal 18 jaar op je eerste werkdag.
- Tijdens de inwerkperiode volg je trainingen via een vast rooster en stomen we je in 2 weken fulltime klaar voor de job.
- Je bent tussen de 20 en 40 uur per week beschikbaar.
- Je kunt 1 keer in de twee weken in het weekend werken
- Wij checken alle kandidaten in het FAD register.
Start PeopleAmsterdam, 35 km van Utrecht
Wij zoeken een servicegerichte en proactieve frontoffice medewerker die kandidaten professioneel ondersteunt en administratieve processen efficiënt beheert.
• MBO 3 diploma, bij voorkeur administratief.
• Ruime ervaring in klantenservice...
YoungCapitalUtrecht
Parttime Klantenservice Medewerker in energiek Utrecht
Wil jij het verschil maken als Klantenservice Medewerker in Utrecht? Verdien €14,40 per uur en groei in dit energieke team!
Wat ga je doen?
Ben jij klaar om het verschil te maken...
RandstadAmsterdam, 35 km van Utrecht
Word jij blij van het helpen van anderen en kijk je graag net even verder dan de standaardoplossing? Dan is deze rol bij bol precies wat je zoekt. Als klantenservice medewerker zorg je ervoor dat elk contactmoment met de klant warm, persoonlijk...