Medewerker Klantenservice - Leeuwarden - ref. d1617719
Werk parttime (vanaf 24 uur) of fulltime (tot 40 uur) en bouw mee aan de energietransitie.
Wat ga je doen?
Als klantadviseur energiebedrijf Leeuwarden parttime/fulltime ben jij hét aanspreekpunt voor klanten van Vattenfall. Je helpt mensen met vragen over facturen, meterstanden, verhuizingen of overstappen. Jij zorgt voor een snelle, vriendelijke en duidelijke oplossing, of dat nu via telefoon, mail of chat is.
De klantenservice is geopend van maandag tot en met vrijdag tussen 08:00 en 18:00 uur. Dat betekent dat je avonden en weekenden altijd vrij bent.
Om je een goed beeld te geven van de organisatie organiseert Vattenfall wervingsochtenden op kantoor in Leeuwarden, op 18 en 24 september. Je start vervolgens op 20 oktober 2025 met een opleiding waarin je kennismaakt met Vattenfall, de systemen en diensten.Na deze training draai je mee in het roulatierooster.
Wat bieden wij?- €16 bruto per uur
- 8,33% vakantiegeld en vakantiedagen
- Eindejaarsuitkering
- Werken in een gezellig en gemotiveerd team in Leeuwarden
- Dynamische werkomgeving met volop ruimte om te groeien
- Opleidingsmogelijkheden via de Adecco Academy
- Je gaat op contract bij Adecco, dus pensioenopbouw vanaf dag 1
- Flexibele uren, dus je kunt kiezen voor een parttime of fulltime functie, 24 tot 40 uur!
Waar ga je werken?
Je werkt bij Vattenfall in Leeuwarden, Friesland. Hier krijg je de vrijheid om je werk op jouw manier te doen. Diversiteit en inclusiviteit staan centraal: ieders talent telt. Samen met je collega’s help je klanten én draag je bij aan de energietransitie.Zo maak je dagelijks impact, voor de klant én voor een duurzamere wereld.
Wat vragen wij?- Je hebt minimaal mbo werk- en denkniveau
- Goede gespreksvaardigheden
- Klantgericht en oplossingsgericht
- Leergierig en flexibel
- Goede beheersing van de Nederlandse taal
Interesse?
Wacht niet langer! Solliciteer vandaag nog en zet de eerste stap naar een carrière bij Vattenfall. Heb je nog vragen? Neem contact op met Annabel via +31 624744949 (telefonisch of via WhatsApp).
Let’s make an impact together!