Medewerker customer service

Het bedrijf waar je aan de slag gaat als medewerker customer service is gespecialiseerd in bloemen en planten transport richting Scandinavië. De werksfeer is informeer en zij stimuleren initiatief en groei binnen je functie.

• Dagelijks ben je als medewerker customer service bezig met het invoeren van transportorders en het effectief oplossen van klantvragen.
• Je bent de schakel tussen klanten en interne processen.
• De vragen die je krijgt pak je direct op en los je op een passende manier op. Klanttevredenheid is erg belangrijk en hier speel jij een belangrijke rol in.
• Naast de klantenservice werkzaamheden, ondersteun je de afdeling planning ook.
• De werkweek start op maandag en eindigt op vrijdag. Je begint tussen 07:00 en 09:00 uur en bent eind van de middag klaar.

• Een bruto salaris rond € 3.000,- per maand (CAO-beroepsgoederenvervoer)
• Reiskostenvergoeding en pensioenregeling.
• Jaarlijks 25 vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld.
• Uitzicht op een vast dienstverband bij goed functioneren.

• Minimaal een afgeronde Mbo-opleiding.
• Je spreekt Nederlands, Engels en Duits.
• Flexibele instelling: de werktijden variëren.
• Het oplossen van klantvragen is voor jou geen probleem.
• Affiniteit met transportsector.
• Heb je al eerder gewerkt als medewerker customer service? Dat is mooi meegenomen.