Word klantenservice medewerker bij een woningcorporatie in Amersfoort
Word klantenservice medewerker bij een woningcorporatie
Ben jij 32 uur per week beschikbaar en heb je ervaring met klantcontact? Ga aan de slag als klantenservice medewerker in Amersfoort
Wat ga je doen?
Als klantenservice medewerker in de regio Amersfoort help jij telefonisch huurders van deze woningcorporatie uit de brand. Aan het begin hou je je vooral bezig met reparatieverzoeken, maar later beantwoord jij allerlei soorten vragen. Denk aan algemene vragen, incassozaken, woningruil of huurders helpen aan een woning.'s Middags hou je je bezig met administratieve taken, zoals een huuropzegging, huurdersverklaring of het wijzigen van gegevens. Ook zal je na een tijdje 2 keer per week achter de balie staan om huurders face to face te woord te staan. Conclusie: veel diversiteit in deze functie!
Je verdient een mooi bruto-uurloon van minimaal € 20.53 per uur en kan daarin nog groeien. Dit is een maandsalaris van € 3.202,- o.b.v. 36 uur. Dit is nadrukkelijk géén tijdelijke functie, maar een goed verzorgde baan voor langere tijd.
Wanneer ga je aan de slag?Jij start 10 juni 2025 met een training van 2 weken op het hoofdkantoor in Utrecht. Je hoeft niet fulltime in de schoolbanken te zitten, maar bent elke dag ongeveer 5/6 uur bezig. Als je klaar bent met de training, start je met een rooster tussen 20-32 uur per week, verdeeld over 4 of 5 dagen.
Dan werk je gewoon lekker op het regiokantoor in Amersfoort. Af en toe ga je nog terug naar Utrecht, bijv. om een training te volgen, zodat jij je werkzaamheden nog verder kan uitbreiden!
Waar ga je werken?Je gaat werken voor een grote en ambitieuze woningcorporatie die zo'n 52.000(!) woningen beheert. Naast betaalbare en duurzame woningen, streeft deze organisatie ook naar een goede samenleving binnen de wijken. Ze zetten zich met man en macht in voor leefbare en veilige buurten waar huurders tevreden kunnen wonen.
En jij bent er om aan deze tevredenheid en leefbaarheid bij te dragen! Je gaat werken op een regiokantoor in Arnhem en Nijmegen. Daarnaast hebben ze nog kantoren in Utrecht, Eemland, Arnhem, Nijmegen en Leiden.
Ben jij parttime op zoek naar een leuke, uitdagende klantenservice functie bij een menselijke organisatie? Solliciteer nu!
Wat wij bieden- Je verdient een mooi salaris van minimaal € 20,53;
- Een baan voor langere tijd van 20-32 uur per week;
- Flexibele werktijden en later de mogelijkheid om deels huis te werken;
- Er is een reiskosten- en thuiswerkvergoeding aanwezig;
- Er is genoeg opleidingsbudget waarmee je trainingen kunt volgen en jezelf kunt blijven ontwikkelen.
Wat wij vragen:
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
- Je hebt ervaring met klantcontact en je staat stevig in je schoenen;
- Je bent op zoek naar een baan voor langere tijd;
- Je bent bereid te switchen tussen het kantoor in Arnhem en Nijmegen.
Opleidingsniveaus: MBO, HBO, Universiteit
Plaats: Amersfoort
Werkuren per week: 32
Dienstverbanden: Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Salarisindicatie: €20,53 per uur
Verantwoordelijk voor: Service verlenen aan huurders face to face, per mail, telefoon en chat.
Gepubliceerd op: 09-05-2025