[ref. g4919122] Klantenservice medewerker vanuit huis bij ING - Youngcapital
Klantenservice medewerker vanuit huis bij ING
Ga thuis aan de slag als klantenservice medewerker bij Concentrix voor ING. Sta de klanten te woord en beantwoord vragen over complexe bankzaken.
Wat ga je doen?
Jouw rol
Als Klantadviseur bij ING ben jij het eerste aanspreekpunt voor dagelijkse bankzaken. Je beantwoordt vragen rekeningen, verzekeringen en betalingsverkeer. Door goed te luisteren en de juiste informatie te geven, help je alle klanten bij het vinden van passende oplossingen.Dankzij jouw professionele en klantgerichte aanpak zorg je voor een prettige ervaring.
Over ons
Je werkt bij Concentrix in samenwerking met ING. Het kantoor is gevestigd in Groningen, maar deze functie kan volledig vanuit huis worden uitgevoerd.
Start en opleiding
Voor je aan de slag gaat, volg je een 15-daagse betaalde training die start op 7 juli. Tijdens deze training leer je alles over ING en haar diensten, zodat je ondernemers goed kunt helpen. Het WFT-certificaat dat je nodig hebt, wordt volledig vergoed.
Wat wij bieden- Salaris: €14,58 per uur + vakantiegeld en pensioenopbouw;
- Flexibele werktijden;
- Volledig vanuit huis werken;
- Betaalde training & WFT-certificaat: Opleiding wordt volledig vergoed;
- Doorgroeimogelijkheden.
- Een thuiswerkvergoeding van €2,40 per dag;
Wat wij vragen:
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
- Je hebt affiniteit met de financiële sector;
- Je spreekt en schrijft goed Nederlands en kunt jezelf redden in het Engels;
- De mogelijkheid om een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) aan te vragen;
- Beschikbaarheid van minimaal 18 uur per week.
Opleidingsniveaus: MBO, HBO, Universiteit
Plaats: Landelijk (dus ook bij jou in de buurt)
Werkuren per week: 12 - 40
Dienstverbanden: Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Weekendwerk
Salarisindicatie: €14,58 per uur
Verantwoordelijk voor: Het beantwoorden van dagelijkse bankzaken vragen van ING klanten.
Gepubliceerd op: 07-05-2025