Projectmanager (NL)
Over ons!
Bij Izix gaan we een nieuwe groeifase in.
Na onze recente overname van Toogethr breiden we uit naar nieuwe markten en vergroten we onze impact in heel Europa – een belangrijke stap in onze missie om de manier waarop mensen toegang krijgen tot en parkeergelegenheid beheren te transformeren.
We ontwikkelen innovatieve software die parkeerbeheer vereenvoudigt voor vastgoedeigenaren, asset managers, facility managers en huurders. Ons intuïtieve platform helpt bij het digitaliseren en optimaliseren van parkeertoewijzing, toegangscontrole en mobiliteitsstrategieën voor kantoorgebouwen, multifunctionele complexen en bedrijfscampussen.
Nu bij Izix komen werken betekent deel uitmaken van een transformatieproces. Je helpt ons onze aanwezigheid in een nieuwe markt uit te bouwen, lokale initiatieven te nemen en schaalbare activiteiten vorm te geven in een snel veranderende sector.Als je op zoek bent naar een rol waarin strategie en uitvoering samenkomen en waar jouw impact direct bijdraagt aan onze volgende groeifase, dan is dit het moment om je aan te sluiten.
Wat ga je doen?
Als projectmanager bij Izix ben je verantwoordelijk voor de volledige implementatie van onze oplossing voor nieuwe klanten – van de overdracht door Sales tot het moment dat we het project overhandigen aan Customer Success. Jij bent de persoon op wie klanten vertrouwen om dingen voor elkaar te krijgen: op tijd, binnen de scope en zonder problemen.
- Coördineer diverse stakeholders, waaronder externe hardwarepartners, installatieteams, API-integraties en meer.
- Beheer de verwachtingen van zakelijke klanten, inclusief hardware-implementatie, diepgaande integraties (toegangscontrole, HRMS, ERP), configuratie van aangepast beleid en uitgebreide training.
- Leid interne teams en externe installateurs, waarbij je vaak meerdere projecten tegelijk beheert.
Jouw verantwoordelijkheden:
- Verantwoordelijk voor het volledige onboardingproject – scoping, planning, uitvoering, livegang – voor gelijktijdige implementaties bij klanten.
- Begeleid de overdracht van Sales naar Delivery: vertaal de dealcontext naar een gedegen projectplan dat is gevalideerd met de klant.
- Coördineer installatie- en integratiepartners; Zorg ervoor dat hardware, software en connectiviteit volgens planning op elkaar aansluiten.
- Configureer het Izix-platform (toegangsregels, zones, tarieven, gebruikersaccounts) zodat het exact aansluit op de eisen van de klant.
- Test en valideer alle integraties; breng de juiste mensen samen als er problemen zijn.
- Beheer interne en externe stakeholders (klant, installateurs, integrators, juridische afdeling, financiën) gedurende elk project.
- Geef training aan klantbeheerders en eindgebruikers.
- Leid de hypercare na de implementatie: monitor de acceptatie, los knelpunten op en zorg voor een vlotte overdracht aan de Customer Success Manager (CSM).
- Werk samen met de CSM aan beleidsadvies voor complexe zakelijke klanten (de CSM behandelt het "wat", jij het "hoe").
Requirements
Aarzel niet om te solliciteren, ook als je niet aan alle vereisten voldoet. Superhelden bestaan niet. Mensen met passie en talent wel!
Ervaring- Je hebt minimaal 3 jaar ervaring in projectmanagement, bij voorkeur in SaaS, PropTech, B2B-software of IoT.
- Je hebt aantoonbare ervaring met het succesvol opleveren van technische implementaties met meerdere stakeholders en strakke deadlines.
- Je hebt ervaring met systeemintegraties (API's, toegangscontrole, HRMS of vergelijkbare systemen) – je hoeft geen engineer te zijn, maar je moet er wel voldoende van begrijpen om de juiste gesprekken te voeren.
- Ervaring met het managen van klanten op medior- of seniorniveau.
- Gestructureerd en nauwgezet: je plant goed, volgt de voortgang aan de hand van mijlpalen en signaleert risico's vroegtijdig.
- Rustig onder druk: als er iets misgaat, vind je zonder drama een oplossing.
- Sterke communicator: je kunt complexe zaken vereenvoudigen voor een klantmanager en tegelijkertijd diepgaande informatie delen met een technicus.
- Autonoom: je wacht niet tot je iets wordt verteld – je identificeert wat er moet gebeuren en zorgt ervoor dat het gebeurt.
- Vloeiend in Engels en Nederlands (Frans is een sterke pré gezien onze Belgische klanten).
Locatie: Brussel (BE) of Utrecht (NL)
Benefits- Concurrerend salaris, passend bij medior tot senior ervaring
- Bedrijfsauto
- Flexibel hybride werken (gevestigd in Brussel of Utrecht; enige aanwezigheid op locatie vereist tijdens projectuitvoeringsfasen)
- Directe toegang tot het oprichtingsteam en management — geen bedrijfsbureaucratie
Als je dit tot nu toe hebt gelezen, waar wacht je dan nog op? Solliciteer 😉
Is deze functie niet helemaal wat je zoekt?