Teamleider Landelijke Meldkamer
Wat ga je precies doen
Als teamleider landelijke meldkamer zorg je voor een soepel verloop van de dagelijkse operaties. Je beheert werkroosters, werkt nieuwe collega’s in en begeleidt verzuim. Daarnaast ondersteun je parkeerders door intercomoproepen af te handelen en informatie te verstrekken.Klanttevredenheid staat hierbij centraal.
Je werkt nauw samen met je collega-teamleider en draagt bij aan procesverbeteringen door rapportages op te stellen en verbetervoorstellen te doen. Naast deze taken voer je administratieve werkzaamheden uit die de parkeerdienstverlening ondersteunen.Samen met een professioneel en betrokken team creëer je een prettige werkomgeving waar samenwerking en kwaliteit voorop staan.
Wat bieden we jou
Bij ons krijg je niet alleen een uitdagende functie, maar ook een werkomgeving waarin jouw groei en werkplezier centraal staan. We bieden een pakket aan voordelen dat aansluit bij jouw professionele en persoonlijke ambities.- Salaris vanaf € 2550,- bruto per maand (o.b.v. 40 uur).
- Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
- Een werkweek van 24 tot 32 uur.
- 27 verlofdagen (o.b.v. 40 uur) en extra verlofmogelijkheden.
- Ontwikkelmogelijkheden via opleidingen en praktische trainingen.
- Hybride werken met een laptop en telefoon van de zaak.
Functie-eisen
We zoeken een servicegerichte en zelfstandige teamleider die energie haalt uit het optimaliseren van processen en het aansturen van een team.- Minimaal MBO niveau 4 werk- en denkniveau.
- Ervaring in een leidinggevende rol binnen dienstverlening.
- Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels.
- Bereidheid om flexibel en 24/7 inzetbaar te zijn.
- Goede computervaardigheden en organisatorisch inzicht.
Over het bedrijf
Gevestigd in het hart van Voorburg, is ons innovatieve parkeerbedrijf gespecialiseerd in het leveren van op maat gemaakte parkeerdiensten aan gemeenten en bedrijven door heel Nederland. Met een persoonlijke, pure en professionele aanpak streven we ernaar om parkeren eenvoudiger en efficiënter te maken voor iedereen.
Bij ons is geen dag hetzelfde. We combineren technologie en menselijk inzicht om processen te verbeteren, en bieden onze medewerkers volop kansen om zich te ontwikkelen via opleidingen en trainingen. Onze no-nonsense cultuur stimuleert samenwerking en groei, zowel individueel als in teamverband.
Ben jij klaar om deel uit te maken van een organisatie waar jouw bijdrage echt telt?