Klantenservice medewerker
Stap in een dynamische rol waar je met jouw commerciële talent het verschil maakt en een cruciale bijdrage levert aan de energievoorziening van morgen. Klaar om je schouders eronder te zetten?⚡
Wat bieden wij jou- Brutosalaris vanaf €20,69 per uur o.b.v. ervaring!
- Contract voor een jaar met kans op verlenging!
- Gezellige collega's!
- Kantoordag op donderdag!
- Hybride werken mogelijk!
- Afwisselende functie!
Wie ben jij
Jij bent een commercieel talent met een missie. Als klantenservice medewerker heb je een vlotte babbel, je bent communicatief sterk en weet precies hoe je klanten enthousiast maakt voor een goed verhaal. Sterker nog, jij bent een kei in het overtuigen van anderen en durft de onderhandeling aan te gaan.Je bent niet bang voor een uitdaging en draagt graag je steentje bij aan de energietransitie. Klanttevredenheid is voor jou prioriteit nummer één en je hebt affiniteit met techniek.
- Minimaal een hbo-diploma en 1 jaar werkervaring als adviseur/verkoper in de B2B-sector;
- Affiniteit met techniek of een technische omgeving;
- Ervaring met klantprocessen in de energiebranche is een grote pré!
Wat ga je doen ...
Als Klantenservice medewerker Grootzakelijk bij Enexis ga je aan de slag om de ‘file’ op het elektriciteitsnet op te lossen. Samen met jouw team ben je verantwoordelijk voor de verkoop van flexproducten aan grootzakelijke klanten. Je benadert bestaande klanten, informeert ze over de mogelijkheden en overtuigt ze om een bijdrage te leveren aan de energietransitie.Je voert onderhandelingen en sluit contracten af. Daarnaast verzamel je feedback van klanten en zorg je ervoor dat deze input wordt gebruikt voor het ontwikkelen van nieuwe, innovatieve producten. Je staat nauw in contact met de betrokken Relatiemanagers en andere afdelingen binnen Enexis.
Jouw proactieve houding en commerciële skills zijn onmisbaar in de dagelijkse werkzaamheden.
Jouw belangrijkste taken als klantenservice medewerker op een rij:
- Acquisitie van flexibel vermogen bij grootzakelijke klanten;
- Informeren en overtuigen van klanten om een bijdrage te leveren aan de energietransitie;
- Onderhandelen en afsluiten van contracten;
- Verzamelen van feedback voor productinnovatie.
Waar ga je werken
Als klantenservice medewerker kom je terecht bij de afdeling Grootzakelijk van Enexis, in het gemêleerde team XL. Dit team bestaat uit zo’n 50 enthousiaste collega’s, waaronder jouw team van Klantenservice medewkers en Binnendienstmedewerkers.Het team staat voor grote uitdagingen, maar de sfeer is uitstekend. Iedereen staat voor elkaar klaar en er is volop ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en het delen van kennis en ervaringen. Samen zetten jullie je schouders onder de energietransitie en zorgen jullie ervoor dat de vaart erin blijft!
Sollicitatie
Ben jij enthousiast geworden over de vacature van klantenservice medewerker Grootzakelijk en wil je deel uitmaken van het team? Solliciteer dan nu!Stuur je CV en motivatie naar ons op en wie weet verwelkomen wij jou binnenkort bij Enexis!
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.show more
- experience
- qualifications
HBO
share this job.