Customer Service Medewerker (24 uur)
Staffice Hoofddorp Tijdelijk
Customer Service Medewerker (24 uur) – Bouw mee aan een groeiend mobiliteitsmerk
Start jouw werkdag midden in de wereld van e-bikes, klantbeleving en innovatie. In deze parttime functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten, zowel online als in de winkel. Je helpt klanten met hun vragen, geeft advies over producten en zorgt voor een glimlach bij elke interactie.En dat allemaal vanuit een moderne store in Hoofddorp.
Maar dit is meer dan zomaar een baan. Het team is op zoek naar iemand die zich voor langere tijd wil verbinden. Iemand die gelooft in de missie en net zo enthousiast wordt van groei, klanttevredenheid en mobiliteit als zijzelf. Wil jij onderdeel zijn van een merk dat in korte tijd internationaal is gegroeid, en samen bouwen aan nog meer impact?Dan pas je perfect bij deze functie.
Werkzaamheden- Beantwoorden van klantvragen via e-mail, telefoon en social media
- Adviseren van klanten in de winkel bij het kiezen van e-bikes en steps
- Ondersteunen bij de verkoop, van advies tot betaling
- Afhandelen van retouraanvragen en klachten op klantvriendelijke wijze
- Registreren en bijhouden van klant- en ordergegevens
- Meedenken over klantbeleving en verkoopprocessen
- Onderhouden van een nette en uitnodigende winkelpresentatie
- Signaleren van voorraadtekorten of verbeterpunten
- Werken aan een sterke relatie met vaste en nieuwe klanten
- Ondersteunen bij winkelacties of promotionele evenementen
- Je bent 24 uur per week beschikbaar, verdeeld over meerdere dagen
- Je bent bij voorkeur beschikbaar op zaterdag
- Je hebt ervaring met klantcontact, bij voorkeur in een winkelomgeving
- Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands
- Je bent enthousiast, klantgericht en denkt in oplossingen
- Je hebt affiniteit met e-bikes, mobiliteit en innovatie
- Je zoekt een plek waar je je voor langere tijd aan wilt binden
- Je werkt zelfstandig, maar bent ook een echte teamplayer
- Je woont in (de omgeving van) Hoofddorp
- Een bruto maandloon tussen €2750 en €3100 (obv van fulltime) afhankelijk van ervaring
- Flexibele uitbetaling: wekelijks of per 4 weken
- 8% vakantiegeld én volledige reiskostenvergoeding
- Een werkplek in een moderne flagshipstore in Hoofddorp
- Personeelskorting op fietsen en accessoires
- Doorgroeimogelijkheden binnen een ambitieus en professioneel team
- Een informele sfeer met ruimte voor jouw ideeën en initiatief
- Betrokken collega’s die samen met jou willen bouwen aan succes
- Een leuke werksfeer is gegarandeerd
Bij Staffice draait alles om werkplezier en zekerheid in flexibel werken. Via ons ga jij aan de slag bij een innovatieve opdrachtgever die waarde hecht aan persoonlijke groei en klanttevredenheid. Wij zorgen voor jouw contract, uitbetaling en begeleiding – zodat jij je kunt focussen op wat echt belangrijk is: werk dat bij je past, in een omgeving waar je je thuis voelt.
Met Staffice sta je er nooit alleen voor.
Klant Contact DienstenDen Haag, 37 km van Hoofddorp
Als Klantenservice Medewerker behandel je schades van eerste melding tot afronding. Je werkt volledig op ons kantoor in Zoetermeer, dichtbij je team en alle expertise. Als Klantenservice Medewerker ben jij het vaste aanspreekpunt voor meerdere...
StafficeHoofddorp
Customer Service medewerker voor E-mobility
Start jouw werkdag tussen innovatieve e-bikes, enthousiaste klanten en een team dat barst van de energie. In deze parttime functie sta jij direct in contact met klanten, zowel online als op de winkelvloer...
RandstadDen Haag, 37 km van Hoofddorp
Oui Oui Paris! Zet jouw Franse talenknobbel in voor een betekenisvolle baan én een uurloon tot wel €27,83! Als Franstalige customer service medewerker bij het ministerie van Buitenlandse Zaken is geen dag hetzelfde. Je spreekt interessante mensen...